Как ваша компания решает с клиентами вопрос доставки на "последней миле"?

Андрей Рыженков, заместитель генерального директора АО "Первая грузовая компания" по логистике:

– Мы активно развиваем компетенции в организации комплексных логистических услуг. Например, в рамках работы с Челябинским трубопрокатным заводом мы организуем доставку трубной продукции с привлечением автомобильного и железнодорожного транспорта, а также погрузочно-разгрузочными работами, или в Самарском филиале реализовывался проект по доставке груза клиенту "до двери" как раз с привлечением автотранспорта на "последнюю милю".

Мы понимаем, что в современном мире для грузоотправителей также огромное значение имеет скорость доставки, поэтому активно развиваем сервис ускоренных маршрутов: отправление вагонов в составе поезда по выделенным "ниткам" графика.

При необходимости мы разрабатываем для клиента оптимальный маршрут на мультимодальную перевозку и подключаем стивидорные и судоходные активы транспортной группы UCL Holding, куда входит ПГК.

Эдуард Алырзаев, первый заместитель генерального директора АО "РЖД Логистика":

– Если клиенту удобнее получить груз в конечной точке – дома, в офисе или на производстве, – мы всегда предлагаем доставку "до двери" любым транспортом, в том числе автомобильным. "Последнюю милю" мы обеспечиваем во всех наших сервисах для широкого круга клиентов при перевозке самых различных грузов – оборудования, техники, строительных грузов, крупногабаритных и негабаритных отправках (силовые трансформаторы, свечи рассеивания газа, рельсы) и многого другого.

Отдельно замечу, что у нас есть специализированный сервис по доставке мелких и сборных партий грузов "РЖД Экспресс". Среди его клиентов как физические лица, так и средние и малые предприятия. Это направление нашего бизнеса доставляет товары электронной и розничной торговли, товары для магазинов сетевого ретейла, международные почтовые отправления и другие грузы "до двери" получателей с использованием автотранспорта. Более того, мы предоставляем множество дополнительных услуг – от упаковки и маркировки груза до таможенного оформления и ответственного хранения. Как компания без тяжелых активов, мы мыслим постулатом, что ничего невозможного в нашей работе нет. Поэтому у нас заключены договоры с надежными российскими автоперевозчиками, также с этого года мы работаем с одним из ключевых европейских логистических операторов – компанией Emons c широкой сетью отработанных, регулярных и уже зарекомендовавших себя на рынке ЕС транспортных сервисов.

Андрей Исаев, заместитель генерального директора по коммерции и производству АО "ФГК":

– Осуществляем полный комплекс услуг по оформлению железнодорожных перевозок грузов. Это организация и сопровождение перевозки грузов, оплата ж/д тарифа по территориям Российской Федерации, стран СНГ и Балтии, третьих стран, организация охраны и сменного сопровождения грузов. Кроме того, мы взаимодействуем с ЦФТО ОАО "РЖД", ЗАО "Морцентр-ТЭК", администрациями железных дорог и экспедиторами в части согласования заявок на перевозку грузов, осуществляем круглосуточный диспетчерский контроль за продвижением грузов, информирование клиента о продвижении грузов.

В качестве примера деятельности АО "ФГК" по доставке грузов на участке "последней мили" автотранспортом можно привести проект организации мультимодальной перевозки труб для заводов Группы ОМК (Выксунского металлургического завода и Альметьевского металлургического завода) назначением в Казахстан. В рамках данного проекта клиентам был оказан комплекс услуг, включающий доставку груза железнодорожным транспортом, погрузочно-разгрузочные работы на промежуточном терминальном комплексе, хранение груза на специально оборудованной площадке, осуществление сюрвеерских услуг и автодоставка до конечного пункта (места строительства трубопровода). Объем перевезенного в рамках данного проекта груза составил 4 тыс. тонн.

АО "ФГК" предоставляет подвижной состав (полувагоны, крытые вагоны, платформы, цистерны) для перевозки грузов по территории России, стран СНГ, Европы и Азии.