Что бы вы усовершенствовали во взаимодействии с ОАО "РЖД"?

Александр Сапронов, исполнительный директор АО "Первая грузовая компания":

– Cтоит отметить ряд положительных изменений в работе с ОАО "РЖД". Перемены к лучшему я бы связал в первую очередь с курсом компании на клиентоориентированность, с желанием меняться, учитывая интересы клиентов, потребителей услуг железнодорожного транспорта, в том числе операторских компаний.

Взаимодействие и на уровне специалистов, и на уровне руководителей стало более содержательным. Практические вопросы – организации парка вагонов операторских компаний, перевозочного процесса – находят гораздо более конструктивное и, самое главное, оперативное разрешение.

Сергей Калетин, президент АО "СГ-транс":

– Железнодорожная отрасль развивается – движение стало интенсивнее, оборот вагонов ускорился, простой снизился. Таким образом, можно сказать, что курс выбран верный. Единственный момент, который хотелось бы усовершенствовать, касается приема подвижного состава с путей необщего на пути общего пользования. Хотелось бы, чтобы эти процедуры проходили более качественно, а вагоны получали меньше повреждений. В этом деле помогла бы организация пунктов технической передачи, которые позволяли бы выявлять повреждения, полученные именно на путях необщего пользования. В целом же, повторюсь, взаимодействие с ОАО "РЖД" находится на крайне высоком уровне. Также хотелось бы пожелать коллегам-железнодорожникам дальнейших успехов в их нелегком труде.