ОАО "РЖД" планирует в ближайшее время открыть круглосуточную "горячую линию" по вопросам работы с новой редакцией СМГС, сообщил начальник технологического управления ЦФТО ОАО "РЖД" Дмитрий Богомазов в ходе эксперт-семинара "Информационно-технологические аспекты введения новой редакции соглашения о международном грузовом сообщении (СМГС)".

Он пояснил, что на корпоративном сайте компании будут опубликованы телефоны, по которым можно будет обратиться с любым вопросом, связанным с изменениями в СМГС. Также вопросы можно будет направлять и в электронном виде.

"Это будет, своего рода, пилотным проектом в дальнейшем планируется выстроить коммуникацию по другим вопросам, связанным с нововведениями в компании, в частности: новый устав, правила перемещения порожних вагонов, перечень технических и технологических ограничений к перевозке грузов и т.д.", - добавил он.