С 3 сентября 2007 года «Трансгарант» вводит в эксплуатацию информационную систему сервиса клиента, которая позволит в режиме реального времени через сеть Интернет отслеживать дислокацию грузовых железнодорожных вагонов как поступающих под погрузку на предприятие, так и уже отправленных с грузом. На первом этапе система предоставляет информацию по крытым вагонам, универсальным и фитинговым платформам. Информация детализируется данными о подходах вагонов под погрузку, о вагонах, ожидающих погрузку на станциях, в целом о грузовых операциях и движении вагонов в режиме on-line из базы данных «Трансгаранта».