На железнодорожный транспорт удалось привлечь 500 новых клиентов

За десять месяцев 2022 года центры продажи услуг Северо-Кавказской железной дороги оформили отправку со станций более 5,5 млн тонн грузов, сообщает служба корпоративных коммуникаций магистрали. При этом на железнодорожный транспорт удалось привлечь 500 новых клиентов. На Северо-Кавказской железной дороге действует четыре центра продажи услуг: в Ростове-на-Дону, Краснодаре, Новороссийске и Минеральных Водах. В рамках взаимодействия с грузоотправителями можно отметить организацию погрузки зерна для одной из российских компаний со станций Минераловодского и Краснодарского регионов. Так, в ноябре было отправлено около 630 вагонов в Белоруссию и Калининградскую область. В общей сложности за десять месяцев текущего года центрами продаж услуг было обработано свыше 4,8 тыс. обращений. Большинство из них касались предоставления подвижного состава, услуг по погрузке и выгрузке на терминально-складской инфраструктуре, а также консультационных услуг, в том числе по организации электронного документооборота. Обращения в центр продаж услуг Северо-Кавказской магистрали поступали через единый федеральный номер 8-800-755-000 и Службу клиентской поддержки сайта ОАО "РЖД".