В рамках работ по повышению качества обслуживания клиентов и расширению сферы услуг Центр фирменного транспортного обслуживания (ЦФТО) "РЖД" разработали новую технологию оформления отправления порожних приватных вагонов на основе информационной системы ЭТРАН (электронная транспортная накладная). Данная технология позволяет оформлять перевозочные документы на перемещение порожних приватных вагонов в электронном виде прямо из офиса клиента. При этом не требуются дополнительные телеграммы, доверенности и наличие на станциях сотрудников предприятия-собственника вагонов. Апробация применения данной технологии началась на полигоне Московской железной дороги с парком вагонов, принадлежащих "Новой перевозочной компании". Аналогичное решение принято по "Первой грузовой компании". По завершении опытных работ использование технологии будет предложено всем заинтересованным организациям-собственникам подвижного состава.