В приложении можно рассчитать маршрут и стоимость перевозки груза. Расчет происходит мгновенноКомпания "Интэллекс" разработала для Центра фирменного транспортного обслуживания (ЦФТО) мобильную версию "РЖД-Груз", которая является полным аналогом личного кабинета клиента грузовых перевозок. Приложение позволяет рассчитать маршрут и стоимость перевозки с любого гаджета.
Напомним, личный кабинет грузоотправителя начал работать с августа. Веб-версия позволяет грузоотправителю получать информацию о дислокации, техническом состоянии вагонов и контейнеров, а также об операциях с парком в процессе перевозки. Вход в систему осуществляется по логину и паролю ЭТРАН.
По данным ЦФТО, личный кабинет используют около 500 грузоотправителей. Как отметил начальник Управления информационного обслуживания пользователей услуг железнодорожного транспорта ЦФТО Андрей Корнеев, функционал мобильного приложения не отличается от веб-версии, тот же спектр информации можно получить с мобильного телефона. "Основная целевая аудитория мобильной версии личного кабинета "РЖД-Груз" – это средний и мелкий бизнес. Но никто не запрещает крупным грузоотправителям им пользоваться", – говорит он.
Приложение можно бесплатно скачать в онлайн-магазинах мобильных приложений Play Маркет и AppStore, пояснил заместитель руководителя отдела бизнес-анализа департамента интегрированных бизнес-решений "Интэллекс" Андрей Гусаков. "В приложении можно рассчитать маршрут и стоимость перевозки груза. Расчет происходит мгновенно. Клиент может оставить контактные данные для обратной связи. С ним свяжется менеджер Единого колл-центра "РЖД" по грузовым перевозкам и поможет определиться с деталями заказа и принять его в работу. Так как приложение позволяет загружать электронные копии документов, клиенту не нужно приезжать в офис компании для оформления перевозки", – прокомментировал он "Гудку".
В приложении есть информация о последнем переходе вагоном или контейнером межгосударственных стыков, обо всех операциях, включая погрузку-выгрузку, подачу-уборку, и техническом состоянии: деповских и капитальных ремонтах и их сроках. Перемещения вагона можно увидеть на карте, где отмечены и ближайшие объекты транспортно-логистического блока холдинга.
"Для тех пользователей, у которых нет учетной записи ЭТРАН, регистрация в личном кабинете не займет много времени. Зарегистрироваться можно, перечислив 100 руб. на единый лицевой счет организации пользователя. Впоследствии деньги можно потратить на оплату услуг РЖД", – сказал Андрей Гусаков.
Некоторые грузоотправители уже познакомились с новым сервисом и составили о нем представление. "У нас уже есть все информационные системы, которые РЖД предлагают для крупных клиентов. Личный кабинет для нас не актуален, так как коллеги были на презентации сервиса, он больше подходит мелким клиентам", – говорит начальник управления транспорта Череповецкого металлургического комбината (входит в ПАО "Северсталь") Максим Леверов.
Источник | Дата | Наименование материала |
---|---|---|
Гудок | 20.11.2018 |