АО "РЖД Логистика" РЖДЛ, дочерняя компания ОАО "РЖД" выпустило мобильное приложение "РЖД Грузы" на платформе Android. С помощью смартфонов и планшетов можно оперативно рассчитать стоимость и заказать перевозку мелких и сборных партий грузов.

"РЖД Логистика" предлагает новую услугу для мелких грузоотправителей. Как пояснили в компании, многофункциональный сервис позволяет организовать отправку грузов весом от 20 кг до 20 тонн в любую точку России и СНГ и рассчитан как на физических лиц, так и на представителей малого и среднего бизнеса.

В конце прошлого года компания выпустила мобильное приложение "РЖД Экспресс" на платформе iOS для заказа грузоперевозок. Для версии Android был обновлен пользовательский интерфейс и дизайн приложения.

Как отметил директор по развитию перевозок мелких и сборных партий грузов АО "РЖД Логистика" Виктор Борцов, клиентам компании теперь не обязательно обращаться в офис, звонить по телефону и даже заходить на сайт – оформить заказ можно самостоятельно с помощью нескольких кликов.

"Функционально мобильное приложение напоминает онлайн-калькулятор на нашем сайте, есть и ряд новых функций. Очевидными преимуществами сервиса являются удобный расчет стоимости и сроков доставки груза по России и из зарубежных стран, а также возможность выбора наиболее удобного способа перевозки. Предусмотрены и дополнительные услуги – страхование, упаковка, сортировка, хранение груза, таможенно-брокерское оформление, оплата заказа банковской картой, а также отслеживание местоположения груза", – уточнил топ-менеджер.

По его словам, на сегодняшний день база маршрутов мобильного приложения включает 110 пунктов отправления и 160 пунктов назначения на территории России, а также доставку из 46 крупных промышленных центров КНР, в том числе из Пекина, Шанхая, Чунцина, Шеньчженя, Шеньяна, Ченду со сроками от 14 до 20 суток.

Стоимость разработки и авторство в компании предпочли не разглашать, но, по оценкам экспертов, стоит это недешево. Чем больше опций содержит приложение, тем дороже его разработка – в среднем до 3 млн руб., говорит директор департамента ОТА ("Онлайн тревел агентство") ООО "Универсальная финансовая система" Роман Шугалей.

"Услуга рассчитана на привлечение клиентов и в настоящий момент очень востребована на рынке, так как позволяет сэкономить на операционных расходах, в частности на организации call-центров. А поскольку есть спрос, то и предложений достаточно. Помимо крупных компаний-разработчиков, которых в России много, появились индивидуумы. К примеру, студенты технических вузов, в частности Бауманки, сейчас также самостоятельно разрабатывают подобные приложения. Поэтому цены варьируются", – пояснил "Гудку" руководитель отдела digital-проектов компании Interactive Services Руслан Новиков

По его мнению, ориентир РЖДЛ на мелких грузоотправителей вполне оправдан. Доработать приложение под крупные партии можно, но возникает вопрос целесообразности, так как в этом случае заполнение заявки и расчет стоимости будут занимать много времени. Для планшета имеет смысл организовать передачу данных и большую заявку, но на смартфоне это будет делать неудобно, поэтому такой сервис вряд ли будет востребован у грузоотправителей.