На Северной дороге была введена система учета персональной ответственности работников грузовых станций. Теперь за неправильную погрузку вагонов отвечает не только грузоотправитель, но и приемосдатчик. Новая система учета позволила резко сократить количество вагонов, отцепляемых на сортировочных станциях из-за нарушений правил погрузки. Каждый приемосдатчик, принявший к перевозке вагон с нарушениями габарита или других параметров погрузки, случилось ли это по халатности, незнанию или по настоянию клиента, получает теперь запись о производственной недоработке в личную «Форму учета». А затем штрафуется или же подвергается дисциплинарным взысканиям – вплоть до увольнения. Помогает в борьбе с отцепками и автоматизированная система учета вагонов с коммерческими неисправностями (АСУВКН). Система позволяет в режиме реального времени проводить мониторинг всех вагонов, погруженных на магистрали и отцепленных на любой станции сети. Это дает возможность анализировать и оперативно решать проблемы некачественной погрузки.