Грузоотправители предъявили РЖД претензии за несвоевременную доставку грузов на сумму 2 миллиарда рублей, сообщил президент РЖД Владимир Якунин в ходе общения с сотрудниками в прямом эфире РЖД-ТВ.

"Если говорить о надежности доставки. У меня самого очень много претензий именно по этому параметру. Мы напрягаем свои силы, пытаемся заработать деньги, а потом получается, что из-за несвоевременной доставки грузов нам предъявляют претензии. Сейчас, по моим последним данным, на 2 миллиарда рублей", - сообщил Якунин во вторник.

Он отметил, что задержки возникают и по объективным обстоятельствам, когда грузовладельцы задерживают погрузку.

"При этом у нас возникают ситуации, когда есть объективное обстоятельство, которое называется форс-мажором и груз просто не может быть доставлен, но кому-то лень просто взять соответствующую форму заполнить. Если она не заполняется, то грузовладельцы, у них есть толковые юристы, говорят: "Ага, мы не получили официального документа, формально вы не выполнили свои обязательства, пошли в суд вы нам должны вернуть деньги", - посетовал Якунин.

При этом, подчеркнул глава РЖД, процент отправленных в срок поездов превышает 86%.