ОАО "РЖД" – крупнейшая компания в сегменте грузовых перевозок, которая ежедневно меняет рынок логистики и влияет на модернизацию страны. Железнодорожная отрасль составляет основу экономической опоры государства и играет роль связующего звена между покупателем и продавцом. ОАО "РЖД" не только повышает скорость и комфорт перевозок, но также уделяет внимание внедрению новых технологий и улучшению качества обслуживания грузовладельцев. В этом году холдинг отмечает 20-летний юбилей.

Горьковская железная дорога – филиал ОАО "РЖД" – за 20 лет перевезла более 700 млн тонн грузов. Такая цифра сложилась в результате слаженной работы филиала и всестороннего участия в реализации национальных проектов: по строительству трассы М12, инфраструктуры к чемпионату мира по футболу и космодрома "Восточный", организации поставки автобусов для нужд социальных учреждений.

К примеру, для строительства федеральной трассы М12 железнодорожным транспортом было перевезено более 35 млн тонн строительных грузов.

Особое внимание уделяется обновлению собственных активов. С 2019 года в компании работает программа по развитию коммерческой инфраструктуры, которая включает в себя ряд проектов по модернизации и расширению железнодорожных путей, станций, терминалов и других объектов.

Развитие контейнерных перевозок – еще один важный элемент программы по развитию инфраструктуры ОАО "РЖД". Контейнерные перевозки являются одним из наиболее эффективных и экологически чистых способов доставки грузов.

Сейчас Горьковская железная дорога имеет все необходимые технические мощности для переработки контейнерных поездов на собственных терминалах.

За период 2023 года с полигона дороги было отправлено более 761,2 тыс. тонн грузов, что на 12% больше аналогичного периода прошлого года.

С 2022 года растет интерес к услуге по перевозке грузов по расписанию. За 2023 год Горьковская железная дорога отправила контейнерные поезда по 48 новым направлениям, что позволило увеличить перевозки на 150 тысяч тонн. Кроме того, на полигоне готовы предложить клиентам услугу по прицепке групп вагонов к поездам по расписанию. Ежемесячно между Нижним Новгородом и Республикой Беларусь курсирует закольцованный контейнерный поезд с промышленной продукцией, и клиент может прицепить собственные вагоны к поезду. Подобные транспортные решения готовы разработать и в адрес других стран и городов.

Достижением ОАО "РЖД" является внедрение новых технологий, которые улучшают качество логистических услуг. Компания внедрила электронный документооборот для грузовладельцев. Это ускорило процессы обработки документов и сократило время на оформление перевозок. Сегодня 97% документов оформляется с применением электронной подписи.

В 2021 году компания запустила первый в мире маркетплейс с доставкой железнодорожным транспортом – "РЖД Маркет".

Для продавцов платформа открывает новый канал продаж и расширяет границы сбыта, а для покупателей – дает возможность в режиме online увидеть стоимость товара с учетом доставки. Это позволяет сравнить предложения и в один клик выбрать оптимальный вариант для своего бизнеса. Двадцатилетний опыт на рынке транспортных услуг позволил компании объединить партнеров на одной платформе.

Современные тенденции развития грузовых перевозок показывают тренд на развитие торговых отношений небольшими партиями грузов между МСП, ИП, самозанятыми и физлицами. С 2022 года на Горьковской железной дороге реализуется сервис по перевозке малых партий грузов и личных вещей. Компания готова предоставить транспортное решение по всем сегментам грузоперевозок: от писем и документов, посылок и домашних переездов до небольших и массовых партий грузов. Для организации перевозок малых партий грузов Горьковская железная дорога заключила агентские договоры с транспортными компаниями. Таким образом, перевозка грузов осуществляется железнодорожным, автомобильным и другими альтернативными видами транспорта.

В 2017 году начала работу сеть Центров продажи услуг – офисов, объединяющих на одной площадке все возможности транспортно-логистических подразделений ОАО "РЖД". Сегодня на Горьковской железной дороге открыто восемь офисов, которые в формате "одного окна" помогают клиентам адаптироваться к сфере железнодорожных перевозок. Взаимодействие возможно в формате живого и дистанционного общения. Сегодня у Центров продажи услуг Горьковской железной дороги 1617 действующих клиентов.

Таким образом, компания ОАО "РЖД" продолжает работу над улучшением своих услуг и развитием железнодорожного транспорта в целом. Благодаря внедрению новых технологий, модернизации инфраструктуры и поиску новых логистических направлений компания готова к новым вызовам и задачам.