Генеральным директором АО "Рефсервис" стал Михаил Бакулин: соответствующая информация размещена на сайте оператора.

Биография топ-менеджера не приводится. В системе "СПАРК-Интерфакс" человек с аналогичными фамилией, именем и отчеством значится как генеральный директор ООО "РТК Лизинг" - структуры группы РТК. Также ранее он был в совете директоров АО "Рославльский вагоноремонтный завод" (Смоленская обл.), входящего в этот же холдинг.

Железнодорожная группа РТК ("Рустранском") специализируется на перевозках зерна, а также удобрений и леса. В парке группы - около 68 тыс. вагонов, в основном хопперы (41,5 тыс.), а также сервисные активы. В головной компании холдинга - Rustranscom Plc - по 47,86% у бизнесменов Константина Засова и Константина Синцова.

"Рефсервис" осуществляет перевозки скоропортящихся грузов, являясь крупнейшим железнодорожным оператором на этом рынке. Также в ее составе - рефрижераторные вагонные депо в Троицке (Челябинская обл.) и Уссурийске (Приморский край). Компания долго стояла у монополии в плане продаж и даже было несколько попыток продать ее.

В конце 2018 г. ОАО "Российские железные дороги" продали актив в ходе "англо-голландского" аукциона со стартовой (начальной) ценой в 3,491 млрд руб. и минимальной - в 2,459 млрд руб. Покупателем (за начальную цену) оператора было выбрано ООО "Регионтранссервис" (были ли другие претенденты, осталось не ясным). Источник "Интерфакса" связывал эту компанию (в том числе генерального директора РТС Александра Бойченко) с К.Засовым.

РЖД так же не приводили никаких идентификаторов компании-покупателя, кроме названия. Карточка одной из компаний с таким названием в "СПАРКе" выводит на сайт ООО "Регионтранссервис" - "сервисной компании по ремонту грузовых вагонов на пространстве "1520". "Компания осуществляет комплексное обслуживание более 50 тыс. грузовых вагонов группы РТК", - говорилось тогда на сайте фирмы (сейчас этой информации там нет). Сделку купли-продажи "Рефсервиса" "Российские железные дороги" закрыли в марте.