В 2023 году Дальневосточный территориальный центр фирменного транспортного обслуживания (ТЦФТО) реализовал ряд новых услуг и сервисов. Одним из ключевых ориентиров центра является гибкость и лояльность к партнерам компании.

Новые грузы – новая география

Происходящие изменения на логистических рынках формируют новые маршруты, на железную дорогу приходят новые грузы, география перевозок продолжает расширяться. Дальневосточный ТЦФТО организовал мультимодальные перевозки с КНР через речные порты Хабаровского края. По результатам работы за пять месяцев навигации по реке Амур в импортном сообщении перевезено 2,9 тыс. тонн груза, в числе которых металлические конструкции – 27 вагонов, рис -15 вагонов, а также 21 крупнотоннажный контейнер, 262 автомобиля.

Говоря о расширении географии перевозок, хотелось бы отметить развитие международных сервисов. По результатам года перевезено 105,7 тыс. тонн коммерческих отправлений.

Внедряются новые технологии формирования поездов, вносятся изменения в действующие. Так, разработан акт о внесении изменений в технологию в рамках оказания услуги "Грузовой экспресс" со станции Гайдамак. Продолжается работа по утверждению технологии формирования контейнерных поездов, в том числе с погрузкой в полувагоны на станции Советская Гавань-Сортировочная. На терминале станции Гродеково совместно с Дальневосточной дирекцией по управлению терминально-складским комплексом компания "РЖД Бизнес Актив" с июля 2023 года реализовала проект по перегрузу контейнеров в полувагоны.

В рамках строительства искусственных сооружений на объектах инфраструктуры Восточного полигона по проекту "БАМ-2" на участках Тумнин – Дайчи, Хани – Тында были предоставлены терминальные услуги для подрядчика. Погружен 151 вагон, или 9491 тонна.

Также осуществлена выгрузка 14 895 тонн (226 вагонов) с трубами большого диаметра с наружным утяжеляющим бетонным покрытием на станции Советская Гавань-Сортировочная в рамках обустройства Южно-Киринского месторождения.

Установлены договорные отношения с резидентом ТОСЭР "Комсомольск" по погрузке концентрата медного в полувагоны на грузовом терминале Комсомольск-на-Амуре. За 2023 год погружен 671 вагон (45 436 тонн). За первый месяц работы с компанией было отправлено восемь вагонов, в дальнейшем при налаживании логистических цепей и успешном взаимодействии с Комсомольским отделом продажи услуг к декабрю 2023 года компания вышла на рекордное количество отправленных вагонов за месяц – 92 вагона.

Услуги и сервисы

Для исключения различных производственных затруднений при организации работ на путях необщего пользования реализована услуга по сдаче в аренду локомотивов ОАО "РЖД" как с бригадой и со снабжением топливом, так и без. В 2023 году крупным партнерам было предоставлено семь локомотивов.

В целях сокращения порожнего пробега вагонов, повышения эффективности использования подвижного состава, а также привлечения дополнительных доходов для клиентов компании реализована услуга "Информирование оператора вагонов о возможностях погрузки", в рамках которой центрами продажи услуг заключено пять новых договоров.

Активно продвигается торговая площадка "РЖД Маркет". Она позволяет осуществлять поиск, продажу и покупку товаров в режиме онлайн с учетом оптимальной доставки по железной дороге до конечного потребителя.

Специалисты ТЦФТО активно реализуют инновационные транспортно-логистические решения при участии различных видов транспорта. Одним из них является сервис контрейлерных перевозок, при которых автомобильный прицеп размещается на платформе и перевозится по стальным магистралям. Сервис является привлекательным как с точки зрения упрощения логистики и сохранности груза, так и в части ценовых преимуществ. За 2023 год отправлен 361 контрейлер. В настоящее время на постоянной основе осуществляются отправки со станции Силикатная на станции Уссурийск, Владивосток.

Пользуется популярностью и сервис по перевозке легковых автомобилей в вагонах-автомобилевозах и универсальных 40-футовых контейнерах, специально оборудованных устройствами системы Trans-Rak. Перевозки осуществляются по маршрутам Владивосток – Москва и Хабаровск – Москва с возможностью доставки автовозом из Москвы в регионы (Санкт-Петербург, Краснодар, Сочи) по запросу отправителя до конечного пункта назначения.

Продолжается взаимодействие со структурными подразделениями Дальневосточной дороги за счет оказания складских услуг с использованием мощностей Дальневосточной дирекции снабжения по принципу одного окна. Данное решение позволяет активнее задействовать терминальные мощности дирекции.

Совместно с Дальневосточной дирекцией по управлению терминально-складским комплексом ТЦФТО реализует комплексный транспортно-логистический сервис и осуществляет сдачу в аренду специализированной техники ОАО "РЖД" для проведения погрузочно-разгрузочных работ "ДМ-Докер", а также предоставляет выездные мобильные бригады для погрузочно-разгрузочных работ в рамках мобильного сервиса. Всего в части комплексного транспортного обслуживания заключено 240 договоров.

На постоянной основе проводится работа по поддержке и привлечению клиентов сегмента малого и среднего предпринимательства (МСП). Рассматривая вопрос взаимодействия с МСП, необходимо обратить внимание на услугу "БАМ-экспресс", которая заключается в перевозках мелких отправок товаров "рабочими" поездами в Тындинском регионе ДВЖД. В 2023 году перевезено 66 тонн мелких партий груза. Услугой пользуются мелкие предприниматели, осуществляющие доставку продуктов питания в поселки, не имеющие прямого дорожного сообщения.