Грузоотправителями Красноярской железной дороги погружены и отправлены первые 30 вагонов с применением нового сервиса ОАО "РЖД" – электронной торговой площадки "Грузовые перевозки".

В первую очередь новой услугой воспользовались предприятия лесной и угледобывающей отраслей Красноярского края и Хакасии. Также осуществлены пробные отправки строительных грузов, лома черных металлов и промышленного сырья.

Напомним, электронная торговая площадка "Грузовые перевозки" – это новый сервис для грузоотправителей, который позволяет заказать перевозку в подвижном составе различных собственников из любой точки, где есть доступ к Интернету, и оплатить ее с единого лицевого счета или банковским платежом. На первом этапе площадка обслуживает только перевозки во внутригосударственном сообщении, между станциями России, исключая припортовые и пограничные.

– Для клиентов Красноярской магистрали новая услуга действует всего четыре месяца, сейчас идет ее тестирование, – пояснил руководитель Красноярского территориального центра фирменного транспортного обслуживания Александр Кожанов. – Основные преимущества электронной торговой площадки – это простота взаимодействия всех участников рынка: железной дороги, собственников подвижного состава и грузоотправителей. Согласование заявки на перевозку происходит автоматически в режиме реального времени.

Сервис позволяет также информировать пользователей обо всех этапах перевозки: от назначения вагона, прибытия на станцию погрузки, приема груза к перевозке и всех его продвижениях вплоть до доставки в пункт назначения и выдачи грузополучателю.

Сведения об операциях доступны в личном кабинете на электронной торговой площадке. Кроме того, информацию можно получать по электронной почте или в формате СMС-уведомлений.

В дальнейшем планируется расширение функционала этого электронного сервиса. В частности, с помощью новой площадки можно будет заказать дополнительные транспортно-логистические услуги, например, доставку "от двери до двери". Также в перспективе предполагается открыть доступ для осуществления международных грузовых перевозок.

С условиями оказания услуг электронной торговой площадки "Грузовые перевозки" можно ознакомиться на официальном сайте ОАО "РЖД".

Следует отметить, что это не первый виртуальный сервис, разработанный и внедренный в компании для повышения качества обслуживания клиентов. До этого были, в частности, запущены онлайн-сервис "РЖД-Карго" и мобильное приложение "РЖД Грузы", которые также позволяют оформить заявку на перевозку груза и отслеживать его доставку через Интернет.

Справка "КЖ"

Электронная торговая площадка "Грузовые перевозки" – это сервис, который позволяет грузоотправителям заказать доставку в подвижном составе различных видов: цистерны, крытые вагоны, полувагоны. При заказе крытого подвижного состава и цистерн также потребуются запорно-пломбировочные устройства (ЗПУ), после опломбирования вагона их номера указываются в документе на погрузку.