Грузоотправители и экспедиторы попали в систему АО "Казтемиртранс" (КТТ, дочерняя компания АО "НК "Казахстан темир жолы") в пилотном режиме начало тестировать тарифный калькулятор для расчета стоимости перевозки. Клиенты смогут в автоматическом режиме за несколько секунд рассчитать полную стоимость отправки, тогда как раньше приходилось ждать ответа на запрос в течение нескольких суток.

В настоящий момент у КТТ обслуживается более 2 тыс. клиентов. В собственности компании находится порядка 48 тыс. грузовых вагонов, и компания обеспечивает более 50% грузоперевозок от общего объема в Казахстане.

Как пояснил заместитель генерального директора по коммерции АО "Казтемиртранс" Виктор Федотов, раньше расчетом тарифов вручную занимались специалисты, к которым запрос клиентов попадал через канцелярию, поэтому ответ по расчетам ставки они могли получить только через четыре-пять дней. С использованием тарифного калькулятора процедура занимает несколько секунд.

"Речь идет о стандартной ставке, тарифы по сервисным контрактам или под запрос будут рассчитываться дольше. Сейчас тарифный калькулятор проходит оперативное тестирование, и менеджеры по работе с клиентами сверяют его показания с Департаментом по расчету тарифов, чтобы выявить и устранить системные ошибки или другие недочеты. Но в скором времени расчет по стоимости перевозки можно будет получить в режиме реального времени", – отметил Виктор Федотов.

По словам управляющего директора по информационным технологиям АО "Казтемиртранс" Ержана Малимбаева, проект реализуется для развития экспортных перевозок. Но для апробирования в тестовом режиме в тарифный калькулятор пока внесены маршруты Центральной Азии. Кроме того, к началу 2020 года планируется значительно расширить его функционал, чтобы через личный кабинет экспедиторы и грузоотправители получали информацию по всем услугам, которые предоставляет компания. "Тарифный калькулятор разработан для оптимизации процесса оформления перевозок. Клиент регистрируется в личном кабинете и, отметив станции отправления и назначения, номенклатуру груза, а также вид подвижного состава, сразу получает ответ, во сколько обойдется вся перевозка. И если он нажимает кнопку "согласен", автоматически формируется протокол цены, и на станцию отправления уходит телеграмма. То есть он может туда ехать и грузить. В то же время мы по системе сразу видим, что услугами компании хочет воспользоваться достоверный и надежный клиент", – прокомментировал "Гудку" Ержан Малимбаев.

Он также отметил, что КТТ разработала калькулятор на собственной информационной платформе, в которую интегрированы все автоматизированные системы управления (АСУ) компании.