Экспедиторы и операторы, работающие в сфере железнодорожных перевозок, испытывают явный недостаток нормативно-правового обеспечения своей деятельности. Экспедиторский рынок регулируют одна статья Гражданского кодекса и закон «О транспортно-экспедиторской деятельности», что связанные с ним эксперты считают явно недостаточным для обеспечения эффективной работы. Операторы вообще упоминаются лишь в Уставе железнодорожного транспорта. Эти факторы, а также отсутствие правовой базы для гармонизации интересов участников транспортного рынка привели к тому, что на нем год от года все увереннее чувствуют себя зарубежные компании, а отечественные фирмы могут выступать лишь в роли их «младших партнеров».