Пилотный проект повысил производительность труда на 20%

ОАО "Российские железные дороги" разработает 130 программных роботов для автоматизации рутинных процессов главного вычислительного центра холдинга. Об этом сообщил пресс-центр компании со ссылкой на выступление директора по информационным технологиям ОАО "РЖД" Евгения Чаркина на итоговом заседании правления компании.

Пилотный проект по внедрению программных роботов уже показал эффективность: производительность труда повысилась на 20%, сообщил Чаркин.

После внедрения роботов в работу ГВЦ проект будет расширен на другие функциональные подразделения ОАО "РЖД".

Также Чаркин сообщил, что в нынешнем году расширен функционал юридически значимого электронного документооборота с клиентами, оцифрован процесс обмена документами, в том числе счетов на оплату, актов сверок и расчетов. В настоящее время цифровое взаимодействие осуществляется с 9,5 тыс. контрагентами.

На пилотных объектах Дальневосточной железной дороги (порты Владивосток, Находка) было запущено мультимодальное взаимодействие между железной дорогой и портами. Основные документы, которые используются для оформления приемо-сдаточных операций, были переведены в электронный вид. Это позволило исключить непроизводительные операции и на 60% сократить время на оформление документов.

Евгений Чаркин сообщил, что холдинг разрабатывает цифровые сервисы не только для клиентов, но и для сотрудников. В 2019 году внедрены 14 новых сервисов по шести направлениям управления персоналом, включая электронный кадровый документооборот, цифровые социально-кадровые центры и персональные цифровые сервисы сотрудникам.

В планах на 2020 год – дальнейшее развитие IT-инфраструктуры, включая внедрение цифровой платформы мультимодальных пассажирских перевозок, цифровизация сервисов для грузоотправителей, внедрение смарт-контрактов на блокчейн-платформе в рамках развития платформы транспортно-логистических узлов и т. п.