25-12-20 / 2020
Новости отрасли
Число клиентов РЖД в Восточной Сибири выросло в 2020 г. почти на 10%

Центры продажи услуг (ЦПУ) Восточно-Сибирской железной дороги (ВСЖД, филиал РЖД) с начала 2020 года заключили 1,427 тыс. договоров на предоставление услуг, связанных с железнодорожными перевозками, сообщила пресс-служба ВСЖД.

"Всего за этот период поступило 24,6 тыс. обращений, связанных с организацией перевозки грузов. В том числе 12,9 тыс. заявок было направлено в центр, расположенный в Иркутске, 8,5 тыс. в Улан-Удэ, 1,7 тыс. обращений в Северобайкальске и 1,5 тыс. обращений в Тайшете", - говорится в сообщении.

В настоящее время через ЦПУ ежемесячно регистрируются в среднем более 10 новых клиентов.

"На сегодняшний день клиентская база ЦПУ, созданных на ВСЖД в 2015 году, составляет 2 тыс. 710 клиентов (плюс 210 новых клиентов c начала текущего года). С начала работы ЦПУ специалистами обработано более 120 тыс. обращений клиентов. Заключено более 8,9 тыс. договоров на перевозку грузов", - сообщает ВСЖД.

 

ИсточникДатаНаименование материала
Интерфакс25.12.2020