СЖД развивает электронный обмен документами с грузовладельцами. По итогам работы в 2021 году на магистрали 90,7% документов, связанных с перевозкой грузов, оформлено дистанционно. Большинство клиентов магистрали подключены к системе ЭТРАН ("Электронная транспортная накладная"). Кроме того, 610 предприятий, работающих на территории СЖД, используют сервис "Личный кабинет клиента ОАО "РЖД" на сайте компании. Число оформленных в нем перевозочных документов выросло за год в 16 раз до 25 тысяч единиц. Подключение бесплатно, а перечень доступных услуг постоянно расширяется. Для удобства пользователей в нем размещены видео инструкции. На интерактивной карте отображена информация о грузовых станциях. Для обеспечения доступности услуг по перевозке груза предусмотрена возможность подписания первичных документов простой электронной подписью - памяток приемосдатчика, актов общей формы, уведомлений о завершении грузовой операции и других. В прошедшем году в "Личном кабинете" появились такие функции, как оформление в электронном виде заявления на переадресовку вагонов, оформление услуги по отстою вагонов и другие. Расширяются возможности не только дистанционных, но и автоматических сервисов. На 48% увеличено количество автоматически оформленных документов на перевозку грузов в вагонах, на 8% - на отправку порожних вагонов. По такой технологии на СЖД уже оформляется половина всех перевозочных документов на перевозку ряда грузов: угля, нефтепродуктов, химических удобрений, химикатов и соды, черных металлов и др. В перспективе - оформление документов для перевозок автомобилей, машин и оборудования, метизов, бумаги. В декабре на Северной магистрали начато автоматическое оформление документов на перевозку грузов в контейнерных поездах, что позволяет ускорять процесс формирования составов на станции отправления.

Материал публикуется на коммерческих условиях. "Интерфакс" не несет ответственности за содержание материала. Товары и услуги подлежат обязательной сертификации.