На сайте АО "Федеральная грузовая компания" в разделе "Клиентам" реализован новый сервис – электронная форма заявки, сообщает управление корпоративных коммуникаций АО "ФГК". Электронная форма заявки позволяет указать требуемое количество вагонов, род подвижного состава, планируемый к перевозке груз, технические характеристики вагонов и другую информацию.

Как отметил первый заместитель генерального директора АО "ФГК" Виктор Воронович, новая опция интересна грузовладельцам на зарубежных рынках, в отличие от российских не имеющим возможности создавать заказы с использованием АРМ Клиента системы ЭТРАН, которая передает их в АО "ФГК". "Мы работаем, чтобы сделать систему приема заявок максимально прозрачной – исключить возможные внутренние фильтры. Наша задача – рассмотреть каждую заявку, обеспечивая персональный подход к клиенту и конкурентоспособные коммерческие условия", – подчеркнул Виктор Воронович.